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title: "renovero.ch - Responsive User Experience"
description: "UX Design Agentur in Zürich. Seit 2014 verhelfen wir digitalen Lösungen mit ansprechendem, nutzerfreundlichem und überzeugendem Design zu mehr Erfolg."
url: "https://mojo.ch/projekte/renovero-ch"
date_modified: "2025-09-11T15:07:00+02:00"
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   # renovero.ch

Responsive User Experience

#### **Kunde**

Swisscom Directories AG

#### **Dienstleistungen**

UX Audit  
Visual Design  
Interaction Design  
Responsive User Experience  
Dokumentation

#### **Links**

[renovero.ch](https://www.renovero.ch/de/)

Für renovero.ch - eine erfolgreiche **Handwerkerplattform, auf der einfach und bequem Aufträge vermittelt werden** - lieferten wir ein **komplettes Redesign**, das sowohl die Bedienerfreundlichkeit und Nutzerführung als auch eine frische optische Gestaltung für einen rundum optimierten Auftritt bietet.

Das Projekt beinhaltet die Überarbeitung der gesamten Website mit ihren Unterseiten über den Backend-Bereich, Offertenanfragen-Konfigurator bis hin zum Ratgeber-Blog. Dazu haben wir eine Dokumentation erstellt, um das Konzept nachhaltig an den Kunden übergeben zu können

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> Ich habe das erste Mal mit mojo zusammengearbeitet und bestimmt nicht das letzte Mal. Ich bin mit der Leistung und dem Resultat sehr zufrieden. Sie verstehen nicht nur Ihr Handwerk sehr gut, sondern sind auch sehr zuverlässig, speditiv und kundenorientiert. Ich freue mich auf weitere spannende Projekte.

**Reto Städler**, Head of Business Development & Sales renovero

### **Optimierungen**

- Auf Nutzerbedürfnisse angepasste Seitenkonzepte
- Rundum verbesserter Offertenanfragen-Konfigurator
- Reduzierte Hauptnavigation zur präziseren Nutzerführung
- Call-to-Action Elemente präsenter und spezifischer eingesetzt
- Optimierung auf Mobile
- Visuelle Modernisierung
- Viele weitere UX-Optimierungen

### **Design-System**

Um ein nachhaltiges Gesamtkonzept für langfristige und konsitente Wartung/Aktualisierung der Website zu gewährleisten - sprich eine unabhängigere Handhabung - wurde das Design mit einem Styleguide und modularem System einzelner Website-Elemente aufgebaut. Damit wird der Kunde befähigt, zukünftige Anpassungen von Inhalten und den Aufbau der Website weitgehend selbstständig umsetzen zu können.

### **Expert Review, UX Audit, Nutzer-Interview**

Mit einem Expert Review wurden Hürden und Problematiken der bestehenden Website sowie erste Verbesserungsansätze auf Basis von fundierten Usability Heurisitken identifiziert. Durch ein generelles UX Audit konnten mit einer Marktanalyse weitere Inputs für das Redesign-Konzept gewonnen werden. Und mit weiterführenden Nutzerinterviews wurden diese Thesen validiert und ein besseres Verständnis für die Ansprüche und Bedürfnisse der Nutzer wurde gewonnen.

Mittels dieser Findings konnten zielgerichtet konkrete Optimierungen im neuen Design vorgenommen werden.

### **Auftrags-Konfigurator**

Mit einem verbesserten Konfigurationsprozess wird der Nutzer möglichst selbsterklärend zu einer aussagekräftigen, auf die relevanten Infos reduzierte Offertenanfrage geführt.

Mit einer Logik hinter den Auswahloptionen, die spezifisch auf entsprechende Tätigkeitsbereiche optimiert wurde, verbesserten Input-Elementen sowie Illustratrionen für einen optisch ansprechenden und schnell verständlichen Sachverhalt, wird der Nutzer einfacher durch den Konfigurationsprozess geführt und gelangt somit effizienter an das Ziel einer Offerte.

Der Konfigurator wurde mit einer auf die verschiedenen Tätigkeiten eingehende Flow-Logik erweitert, sodass der Prozess bestmöglich geleitet wird und aufkommende Fragen und Zweifel vorweggenommen werden können.

### **Handwerkerverzeichnis**

Durch hierarchische Unterscheidung und Gruppierung der Informationen wurde die Ansicht der Handwerkereinträge verbessert und auf das Wesentliche reduziert um Informationen leichter erkennbar zu machen.

### **Ratgeber-Blog**

Der Ratgeber-Blog dient zur Inspiration und Information rund um das Thema Renovation und Bau. Mit Komponenten wie Bild-Slidern, Aktions-Störern und Ähnlichem können auf den Content abgestimmte Beiträge flexibel erstellt werden.

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