renovero.ch
Responsive User Experience
Kunde
Swisscom Directories AG
Dienstleistungen
UX Audit
Visual Design
Interaction Design
Responsive User Experience
Dokumentation
Links
Für renovero.ch - eine erfolgreiche Handwerkerplattform, auf der einfach und bequem Aufträge vermittelt werden - lieferten wir ein komplettes Redesign, das sowohl die Bedienerfreundlichkeit und Nutzerführung als auch eine frische optische Gestaltung für einen rundum optimierten Auftritt bietet.
Das Projekt beinhaltet die Überarbeitung der gesamten Website mit ihren Unterseiten über den Backend-Bereich, Offertenanfragen-Konfigurator bis hin zum Ratgeber-Blog. Dazu haben wir eine Dokumentation erstellt, um das Konzept nachhaltig an den Kunden übergeben zu können
Ich habe das erste Mal mit mojo zusammengearbeitet und bestimmt nicht das letzte Mal. Ich bin mit der Leistung und dem Resultat sehr zufrieden. Sie verstehen nicht nur Ihr Handwerk sehr gut, sondern sind auch sehr zuverlässig, speditiv und kundenorientiert. Ich freue mich auf weitere spannende Projekte.
Optimierungen
- Auf Nutzerbedürfnisse angepasste Seitenkonzepte
- Rundum verbesserter Offertenanfragen-Konfigurator
- Reduzierte Hauptnavigation zur präziseren Nutzerführung
- Call-to-Action Elemente präsenter und spezifischer eingesetzt
- Optimierung auf Mobile
- Visuelle Modernisierung
- Viele weitere UX-Optimierungen
Design-System
Um ein nachhaltiges Gesamtkonzept für langfristige und konsitente Wartung/Aktualisierung der Website zu gewährleisten - sprich eine unabhängigere Handhabung - wurde das Design mit einem Styleguide und modularem System einzelner Website-Elemente aufgebaut. Damit wird der Kunde befähigt, zukünftige Anpassungen von Inhalten und den Aufbau der Website weitgehend selbstständig umsetzen zu können.
Expert Review, UX Audit, Nutzer-Interview
Mit einem Expert Review wurden Hürden und Problematiken der bestehenden Website sowie erste Verbesserungsansätze auf Basis von fundierten Usability Heurisitken identifiziert. Durch ein generelles UX Audit konnten mit einer Marktanalyse weitere Inputs für das Redesign-Konzept gewonnen werden. Und mit weiterführenden Nutzerinterviews wurden diese Thesen validiert und ein besseres Verständnis für die Ansprüche und Bedürfnisse der Nutzer wurde gewonnen.
Mittels dieser Findings konnten zielgerichtet konkrete Optimierungen im neuen Design vorgenommen werden.
Auftrags-Konfigurator
Mit einem verbesserten Konfigurationsprozess wird der Nutzer möglichst selbsterklärend zu einer aussagekräftigen, auf die relevanten Infos reduzierte Offertenanfrage geführt.
Mit einer Logik hinter den Auswahloptionen, die spezifisch auf entsprechende Tätigkeitsbereiche optimiert wurde, verbesserten Input-Elementen sowie Illustratrionen für einen optisch ansprechenden und schnell verständlichen Sachverhalt, wird der Nutzer einfacher durch den Konfigurationsprozess geführt und gelangt somit effizienter an das Ziel einer Offerte.
Der Konfigurator wurde mit einer auf die verschiedenen Tätigkeiten eingehende Flow-Logik erweitert, sodass der Prozess bestmöglich geleitet wird und aufkommende Fragen und Zweifel vorweggenommen werden können.
Handwerkerverzeichnis
Durch hierarchische Unterscheidung und Gruppierung der Informationen wurde die Ansicht der Handwerkereinträge verbessert und auf das Wesentliche reduziert um Informationen leichter erkennbar zu machen.
Ratgeber-Blog
Der Ratgeber-Blog dient zur Inspiration und Information rund um das Thema Renovation und Bau. Mit Komponenten wie Bild-Slidern, Aktions-Störern und Ähnlichem können auf den Content abgestimmte Beiträge flexibel erstellt werden.
Was dürfen wir für dich machen?
Wir freuen uns auf deine Anfrage.